住客点评>>
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好评十一黄金周，带着孩子出游。想着连锁酒店会好一点，住下来唯一的感觉就是火帽！首先我订的...
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好评很好，环境不错，以后有机会继续入住
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好评床好软，睡了一晚落枕了，痛了一周。
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好评1、第一次碰到酒店会早上九点来敲门问是不是要退房的，退房我们不会自己说吗？什么时候退...
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好评带宝宝出游昆山某大型游乐场，想同时加一个可以小玩半天的景点，所以选择了甪直。酒店位置...
洲际酒店涉嫌拒客
2016.08.23
8月20日，一名网友在某论坛发帖称，三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述，酒店入住后，浴巾上出现长发，同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后，进行了换房。但换房后，房间依然出现问题，房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示，在离店后，因仍对酒店服务态度满意，所以再下订单，预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订，同样也被无故取消。在与酒店联系后，收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称：“我们很抱歉地通知您，我们取消了您的预订，因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后，迅速引发了大量关注，然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友，但未能得到回复。
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苏州甪直都市置业华美达酒店交通指南
酒店紧邻甪直镇商业步行街，靠近甪直镇政府，步行可至古镇景区，环境优雅，交通便利。
市中心：苏州园区金鸡湖距离酒店15公里
苏州观前街距离酒店26公里
机 场：上海虹桥机场距离酒店53公里
火车站：昆山南站距离酒店17公里
酒店路线书
由上海：G42 往苏州 =》 过昆山 =》 S5 苏州绕城 往 甪直 =》 甪直收费站 靠左接机场路过500米 右转入甫澄北路 前行500米 酒店在您右边
G50 往苏州 =》 G1501 =》 S58 沪常高速 往 甪直 =》 甪直南收费站 左转入甫澄南路 直行1,500米 过东方大道 酒店在您左边
由南京：G42 往上海 =》 过苏州园区 =》 S5 苏州绕城 往 甪直 =》 甪直收费站 靠左接机场路过500米 右转入甫澄北路 前行500米 酒店在您右边
由杭州：G60 往嘉兴 =》 G15W 往苏州 =》 S58 沪常高速 往上海 =》 甪直南收费站 左转入甫澄南路 直行1,500米 过东方大道 酒店在您左边
由昆山南站：G42 往苏州 =》S5 苏州绕城 往 甪直 =》 甪直收费站 靠左接机场路过500米 右转入甫澄北路 前行500米 酒店在您右边
由苏州金鸡湖：S343 金鸡湖大道 往上海 =》直行15公里 =》 右转入甫澄北路 前行500米 酒店在您右边